CHÍNH SÁCH MUA HÀNG – THANH TOÁN

1. Hướng dẫn mua hàng

Khách hàng có thể đặt mua sản phẩm trên website AvaSmart theo quy trình sau:

  1. Chọn sản phẩm: Truy cập danh mục và chọn sản phẩm cần mua.

  2. Thêm vào giỏ hàng: Nhấn “Thêm vào giỏ hàng” để lưu sản phẩm.

  3. Kiểm tra giỏ hàng: Xem lại sản phẩm đã chọn và điều chỉnh số lượng nếu cần.

  4. Nhập thông tin đặt hàng: Cung cấp đầy đủ họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng.

  5. Xác nhận đơn hàng: Nhấn “Tiến hành thanh toán” để hoàn tất giao dịch.

Sau khi đặt hàng thành công, hệ thống hoặc nhân viên AvaSmart sẽ liên hệ qua email/Zalo/điện thoại để xác nhận đơn hàng.

2. Phương thức thanh toán

Thanh toán khi nhận hàng (COD)

  • Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng.

  • Áp dụng cho tất cả đơn hàng trên toàn quốc.

3. Chính sách xử lý thanh toán

  • Với hình thức COD, khách hàng chỉ thanh toán khi đã nhận hàng đầy đủ.

  • Nếu xảy ra lỗi thanh toán hoặc khách hàng muốn thay đổi phương thức thanh toán, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xử lý nhanh nhất.

4. Hỗ trợ & liên hệ

Nếu cần hỗ trợ thêm về mua hàng hoặc thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ:

  • Hotline: 088 882 9119

  • Zalo: 088 882 9119

  • Website: lumivietnam.com